Politica de Confidențialitate
Transparența și protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă prioritatea noastră principală. Această politică detaliază modul în care NutriVia colectează, procesează și protejează informațiile dumneavoastră.
1. Informații Generale
NutriVia este un serviciu specializat de planificare alimentară pentru persoanele în vârstă, operat în conformitate cu legislația română și regulamentele europene privind protecția datelor (GDPR). Ne angajăm să respectăm cel mai înalt standard de confidențialitate și securitate în procesarea informațiilor personale.
Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite prin platforma NutriVia, inclusiv consultațiilor nutriționale, planificării alimentare personalizate și programelor educaționale de nutriție.
2. Colectarea Datelor Personale
2.1 Categorii de Date Colectate
Date de Contact
- • Numele complet
- • Adresa de email
- • Numărul de telefon
- • Adresa poștală (opțional)
Informații Despre Sănătate
- • Vârsta și genul
- • Preferințe alimentare
- • Restricții dietetice
- • Obiective nutriționale
2.2 Modalități de Colectare
Informațiile personale sunt colectate prin următoarele metode:
3. Utilizarea Datelor
Datele personale colectate sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor noastre de planificare alimentară și pentru a vă oferi o experiență personalizată și eficientă.
Scopuri Principale:
Scopuri Secundare:
4. Protecția și Securitatea Datelor
NutriVia implementează măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Măsuri Tehnice
- • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- • Protocoale de securitate SSL/TLS
- • Sisteme de backup automatizate
- • Monitorizarea continuă a sistemelor
Măsuri Organizatorice
- • Acces restricționat pe bază de necesitate
- • Instruirea personalului în protecția datelor
- • Politici interne stricte de confidențialitate
- • Audituri regulate de securitate
Conformitate Legală
- • Conformitate cu GDPR
- • Respectarea legislației naționale
- • Proceduri de notificare în caz de incident
- • Evaluarea impactului asupra protecției datelor
5. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:
Dreptul la Informare
Să fiți informat despre modul în care sunt procesate datele dumneavoastră.
Dreptul de Acces
Să obțineți confirmarea și o copie a datelor personale procesate.
Dreptul la Rectificare
Să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la Ștergere
Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții.
Dreptul la Portabilitate
Să primiți datele într-un format structurat și utilizabil.
Dreptul la Opoziție
Să vă opuneți procesării datelor în anumite situații.
6. Contact și Exercitarea Drepturilor
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate, vă puteți adresa prin formularul de contact disponibil pe site-ul nostru.
Termene de Răspuns
Solicitări de Informații
Răspuns în maximum 30 de zile calendaristice
Solicitări de Ștergere
Procesare în maximum 15 zile lucrătoare